Tiêu chuẩn an toàn trẻ em của ZemTalk

Ngày hiệu lực: ngày 15 tháng 10 năm 2026 · Phiên bản 1.0.0

ZemTalk, do Usomnia Co., Ltd. ("Công ty") vận hành, tuyệt đối không dung thứ hành vi xâm hại và bóc lột tình dục trẻ em (CSAE). Các tiêu chuẩn này áp dụng cho ứng dụng ZemTalk và tất cả các dịch vụ liên quan.

1. Yêu cầu về độ tuổi

ZemTalk chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi kiểm tra độ tuổi dựa trên ngày sinh khi đăng ký. Nếu phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi, chúng tôi sẽ xóa ngay tài khoản và dữ liệu cá nhân của người dùng đó.

2. Hành vi bị cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và chúng tôi sẽ xử lý như mô tả dưới đây ngay khi xác nhận vi phạm.

• Tạo, đăng, gửi, chia sẻ, yêu cầu hoặc tàng trữ tài liệu xâm hại tình dục trẻ em (CSAM)
• Tiếp cận hoặc dụ dỗ người chưa thành niên vì mục đích tình dục (grooming)
• Nội dung hoặc cuộc trò chuyện mang tính tình dục hóa người chưa thành niên
• Mọi hoạt động liên quan đến bóc lột tình dục hoặc mua bán người chưa thành niên
• Che giấu việc mình là người chưa thành niên, hoặc tìm cách gặp gỡ người chưa thành niên

3. Cách báo cáo

• Trong ứng dụng: Sử dụng chức năng "Báo cáo" trên hồ sơ, cuộc trò chuyện, khoảnh khắc hoặc bình luận.
• Qua email: contact@usomnia.co.kr (vui lòng ghi [An toàn trẻ em] trong tiêu đề)
• Nếu trẻ em đang gặp nguy hiểm tức thời, vui lòng liên hệ với cơ quan công an địa phương trước tiên.

4. Biện pháp của chúng tôi

• Chúng tôi ưu tiên xem xét các báo cáo liên quan đến an toàn trẻ em trước các báo cáo khác.
• Khi xác nhận có vi phạm, chúng tôi sẽ gỡ bỏ nội dung, cấm vĩnh viễn tài khoản và chặn tài khoản đó đăng ký lại.
• Khi xác nhận có CSAM, chúng tôi sẽ báo cáo cho cơ quan thực thi pháp luật và các cơ quan có liên quan theo quy định của pháp luật (như Cơ quan Cảnh sát Quốc gia Hàn Quốc, Ủy ban Tiêu chuẩn Truyền thông Hàn Quốc và, khi áp dụng, cơ quan có thẩm quyền tại quốc gia liên quan), đồng thời lưu giữ các hồ sơ liên quan.
• Chúng tôi hợp tác với các yêu cầu hợp pháp từ cơ quan thực thi pháp luật.

5. Tuân thủ pháp luật

Công ty tuân thủ các luật về bảo vệ trẻ em, bao gồm Luật Bảo vệ trẻ em và thanh thiếu niên khỏi tội phạm tình dục của Hàn Quốc, cũng như các chính sách an toàn trẻ em của Google Play và App Store.

6. Đầu mối liên hệ về an toàn trẻ em

Người liên hệ: Myunghwan Kim (Giám đốc điều hành)
Email: contact@usomnia.co.kr