刪除您的 ZemTalk 帳號
本頁說明如何刪除您的 ZemTalk 帳號及資料。ZemTalk 由 Usomnia Co., Ltd. 營運。
1. 在應用程式中刪除
- 開啟 ZemTalk 應用程式並登入。
- 前往設定 → 帳號 → 刪除帳號。
- 閱讀說明後點選刪除，您的帳號將立即刪除。
若您已訂閱 Plus，刪除帳號並不會停止扣款。請至 App Store 或 Google Play 的訂閱設定中取消訂閱。
2. 不透過應用程式申請刪除
若您無法使用應用程式，可透過電子郵件向我們申請刪除帳號。
- 收件者：contact@usomnia.co.kr
- 主旨：[ZemTalk] 帳號刪除申請
- 內容請註明：註冊手機號碼末 4 碼及暱稱
確認為您本人後，我們將於 7 日內刪除帳號，並回覆通知您。
3. 我們刪除的資料
- 個人檔案資訊（暱稱、自我介紹、相片等）及興趣
- 動態及其相片、留言與按讚
- 位置資料及位置紀錄
- 電話號碼（加密值）
- 待處理的聊天邀請（將予以取消，並退還您使用的點數）
- 登入資訊及裝置通知權杖
4. 我們保留的資料及保留期間
為遵守法規及防止濫用，以下資料將保留一定期間後予以刪除。
- 為防止濫用而保留的會員識別資訊、電話號碼雜湊值及使用限制紀錄：刪除帳號後 1 年
- 契約、付款、撤回及退款紀錄：5 年；消費者申訴、爭議處理及客服紀錄：3 年（韓國「電子商務等消費者保護法」）
- 依其他法規須保留的資訊，例如因應執法機關要求：依該法規規定的期間
您在刪除帳號前傳送給其他會員的聊天訊息、相片及位置，可能仍會保留在對方的聊天紀錄中。
5. 重新註冊
刪除帳號後 7 日內，您無法使用同一帳號重新註冊。