Politique de confidentialité de ZemTalk

Date d'entrée en vigueur : 10 octobre 2026 · Version 1.1.0

Usomnia Co., Ltd. (ci-après la « Société ») accorde une grande importance aux informations personnelles des Membres qui utilisent le service ZemTalk (ci-après le « Service ») et respecte les lois applicables, notamment la Loi sur la protection des informations personnelles (「개인정보 보호법」) et la Loi sur la protection et l'utilisation, etc. des informations de localisation (「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」). La présente Politique a pour objet de vous informer des informations personnelles que la Société traite, des raisons et des modalités de ce traitement.

1. Catégories d'informations personnelles collectées et modes de collecte

A. Lors de l'inscription

• L'inscription se fait uniquement par la vérification du numéro de téléphone. Lors de l'inscription, un identifiant du membre (ID unique) et un pseudonyme généré automatiquement sont créés. Nous ne recevons aucune information d'autres services, tels que des fournisseurs de connexion sociale.

B. Lors de la vérification du numéro de téléphone

• Obligatoire : numéro de téléphone mobile, résultat de la vérification (date et heure de la vérification)
• Le numéro de téléphone est chiffré lors de sa transmission de l'application au serveur, et le serveur ne conserve que la valeur chiffrée, une valeur de hachage irréversible servant à la détection des doublons et les 4 derniers chiffres destinés à l'affichage à l'écran.

C. Lors de l'enregistrement du profil

• Obligatoire : pseudonyme, sexe, date de naissance (pour la vérification et l'affichage de l'âge), pays, langue(s) utilisée(s), photo de profil
• Facultatif : centres d'intérêt, photos de profil supplémentaires, présentation personnelle

D. Au cours de l'utilisation du Service

• Informations de localisation : position de l'appareil (latitude et longitude, avec une précision réduite à environ 10 m lors de la conservation sur le serveur) et historique des changements de position — si vous avez accordé l'autorisation de localisation
• Informations de partage de position : si vous avez utilisé le partage de position dans une salle de chat, les coordonnées, l'adresse ou le nom du lieu et l'image de la carte de la position sélectionnée
• Publications : Moments (texte et photos), messages de chat (texte, photos, messages vocaux et fichiers), messages de demande de conversation
• Informations de traduction : si vous avez utilisé la Traduction IA, les messages soumis à la traduction, les résultats de traduction et le nombre d'utilisations
• Informations relatives aux services payants : identifiants de transaction de la place de marché d'applications (ID de transaction, etc.), produits achetés, dates et heures d'achat, de renouvellement, d'expiration et de remboursement, état de l'abonnement, historique d'attribution et d'utilisation des Points (les informations relatives aux moyens de paiement, telles que les numéros de carte, sont traitées par la place de marché d'applications et ne sont pas collectées par la Société)
• Historique d'utilisation : historique des signalements et blocages, historique d'utilisation du Service, journaux de connexion (date et heure de connexion, adresse IP)
• Informations sur l'appareil : identifiant de l'appareil, modèle et fabricant de l'appareil, version du système d'exploitation, version de l'application, jeton de notification push, paramètres de langue et de région de l'appareil

E. Lors des demandes adressées au service client

• Nom, coordonnées (numéro de téléphone ou adresse e-mail), contenu de la demande et pièces jointes

F. Modes de collecte

Les informations sont saisies directement par le Membre sur les écrans d'inscription et d'utilisation de l'application, communiquées par les places de marché d'applications sur la base du paiement du Membre, ou générées et collectées automatiquement au cours de l'utilisation du Service.

2. Finalités de l'utilisation des informations personnelles

1. Identification des Membres, inscription et connexion, gestion de son propre compte, exclusion de l'utilisation par les personnes âgées de moins de 18 ans
2. Vérification du principe d'un compte par personne au moyen de la vérification du numéro de téléphone, prévention des inscriptions multiples et des utilisations frauduleuses
3. Affichage public des Profils, fourniture des fonctions basées sur la localisation telles que l'affichage des Membres et des Moments à proximité et l'affichage des distances, remise des messages de partage de position demandés par le Membre
4. Fourniture des demandes de conversation, du chat individuel, de la Traduction de base et de la Traduction IA, ainsi que des notifications, notamment de nouveaux messages
5. Confirmation des paiements des services payants, attribution et gestion des Points et de Plus, traitement des renouvellements, résiliations et remboursements d'abonnements, traitement des litiges liés aux paiements
6. Traitement des signalements, prévention des utilisations frauduleuses, des escroqueries et des actes illégaux et mise en œuvre de mesures de restriction d'utilisation, traitement des litiges
7. Amélioration de la qualité du Service, analyse des erreurs, établissement de statistiques d'utilisation (sous une forme ne permettant pas d'identifier les personnes)
8. Communication des annonces, réponse aux demandes adressées au service client
9. Fourniture d'informations marketing et publicitaires (uniquement aux Membres ayant donné un consentement distinct)

3. Durée de conservation et d'utilisation des informations personnelles

La Société détruit sans délai les informations personnelles lors de la désinscription du Membre. Toutefois, dans les cas suivants, les informations sont conservées pendant la durée indiquée :

• Informations d'identification du Membre, valeurs de hachage des numéros de téléphone et historique des restrictions d'utilisation, aux fins de prévention des utilisations frauduleuses : 1 an après la désinscription
• Journaux de connexion (date et heure de connexion, adresse IP) : 3 mois (Loi sur la protection du secret des communications (「통신비밀보호법」))
• Données attestant l'utilisation et la communication des informations de localisation : 6 mois (Loi sur la protection et l'utilisation, etc. des informations de localisation)
• Registres relatifs aux contrats, paiements, rétractations et remboursements liés à l'utilisation des services payants : 5 ans ; registres relatifs aux réclamations des consommateurs et au règlement des litiges et registres des demandes adressées au service client : 3 ans (Loi sur la protection des consommateurs dans le commerce électronique (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」))
• Lorsque la conservation est requise par les lois applicables, notamment à la demande des autorités d'enquête : pendant la durée prévue par les lois concernées

Les Moments cessent d'être visibles par les autres Membres lorsque le Membre les supprime ou selon les critères définis par le Service ; les messages de chat, photos et positions partagées envoyés à d'autres Membres avant la désinscription peuvent subsister dans l'historique de conversation de ces Membres.

4. Communication des informations personnelles à des tiers

La Société ne communique pas les informations personnelles des Membres à des tiers. Font exception les cas où le Membre y a préalablement consenti, ou ceux où la communication repose sur une disposition légale ou est demandée par une autorité d'enquête selon les procédures prévues par la loi.

En raison de la nature du Service, le Profil du Membre (pseudonyme, photos, âge, sexe, pays, centres d'intérêt), la distance approximative et les Publications sont visibles par les autres Membres. Lorsqu'un Membre utilise la fonction de partage de position, la position qu'il a sélectionnée (coordonnées, adresse ou nom du lieu, image de la carte) est transmise à l'interlocuteur qu'il a choisi.

5. Sous-traitance du traitement des informations personnelles et transfert à l'étranger

Afin d'assurer la bonne fourniture du Service, la Société confie le traitement des informations personnelles comme suit. Les données du Service sont stockées sur des serveurs situés en République de Corée (Séoul), et seules les informations nécessaires aux tâches indiquées comme réalisées à l'étranger dans le tableau ci-dessous sont traitées à l'étranger.

Le transfert à l'étranger s'effectue via le réseau lors de l'utilisation de la fonction concernée. La durée de conservation s'étend jusqu'à la réalisation de la finalité du traitement ou jusqu'à la fin du contrat de sous-traitance ; les sous-traitants peuvent conserver les données pendant une certaine durée conformément à leurs propres politiques, notamment pour surveiller les abus de leurs services. Le contenu des demandes de Traduction IA est transmis uniquement aux fins du traitement de la traduction.

Le Membre peut refuser le transfert à l'étranger. Les notifications peuvent être désactivées dans les paramètres de l'appareil ou de l'application, et la Traduction de base, traitée sur l'appareil, peut être utilisée à la place de la Traduction IA. Toutefois, si les notifications sont désactivées, vous ne recevrez pas d'alertes de nouveaux messages, et si vous refusez la vérification du numéro de téléphone, l'inscription et l'utilisation du Service seront restreintes.

Les paiements des services payants sont traités par Apple Inc. (App Store) et Google LLC (Google Play) conformément à leurs politiques de confidentialité respectives, et la Société ne reçoit que les informations de transaction nécessaires à la confirmation du paiement.

6. Procédure et modalités de destruction des informations personnelles

Les informations personnelles dont la durée de conservation a expiré ou dont la finalité de traitement a été atteinte sont détruites sans délai. Les fichiers électroniques sont supprimés selon des méthodes rendant toute récupération impossible, et les photos, fichiers et images de cartes stockés sur les serveurs sont supprimés de l'espace de stockage.

7. Droits des Membres et modalités d'exercice

1. Le Membre peut à tout moment consulter et modifier ses informations personnelles dans l'application, et peut demander l'arrêt du traitement et la suppression de ses informations personnelles en se désinscrivant.
2. La communication des informations de localisation peut être désactivée à tout moment dans les paramètres de l'appareil, et les notifications dans les paramètres de l'appareil ou de l'application.
3. Pour toute autre demande d'accès, de rectification, d'effacement ou de limitation du traitement, veuillez contacter le responsable de la protection des informations personnelles indiqué ci-dessous ; il y sera donné suite sans délai.

8. Informations personnelles des personnes âgées de moins de 18 ans

Le Service est réservé aux personnes âgées de 18 ans révolus ou plus, et la Société ne collecte pas sciemment d'informations personnelles concernant des personnes âgées de moins de 18 ans. S'il est établi qu'un utilisateur a moins de 18 ans, le compte et les informations personnelles concernés sont supprimés.

9. Mesures garantissant la sécurité des informations personnelles

• Chiffrement des transmissions (HTTPS/TLS) et gestion des droits d'accès
• Transmission chiffrée et stockage chiffré des numéros de téléphone
• Contrôle d'accès fondé sur des jetons d'authentification, conservation des journaux de connexion
• Limitation au strict minimum du personnel traitant les informations personnelles

10. Dispositifs de collecte automatique

La Société n'utilise pas de cookies web. Toutefois, l'identifiant de l'appareil et le jeton de notification push sont conservés pour le fonctionnement de l'application et l'envoi de notifications ; le jeton de notification n'est plus utilisé après la suppression de l'application ou la déconnexion.

11. Traitement des informations de localisation

Les informations de localisation sont utilisées uniquement pour afficher les Membres et les Moments à proximité, calculer les distances et remettre les messages de partage de position demandés par le Membre. Dans la fonction des Membres à proximité, seule une distance approximative, et non la position exacte, est affichée aux autres Membres ; dans la fonction de partage de position, la position sélectionnée directement par le Membre est transmise uniquement à l'interlocuteur qu'il a choisi. Les modalités détaillées du traitement des informations de localisation sont régies par les Conditions d'utilisation des services de géolocalisation.

12. Responsable de la protection des informations personnelles

• Nom : Kim Myunghwan
• Fonction : CEO
• Téléphone : 010-3254-7990
• E-mail : contact@usomnia.co.kr

Pour tout signalement ou toute consultation concernant une atteinte aux informations personnelles, vous pouvez notamment vous adresser au Centre de signalement des atteintes aux informations personnelles (118 sans indicatif, privacy.kisa.or.kr) ou au Comité de médiation des litiges relatifs aux informations personnelles (1833-6972, www.kopico.go.kr).

13. Modification de la présente Politique

En cas de modification de la présente Politique de confidentialité, nous vous en informerons par une annonce dans l'application à compter de 7 jours avant son entrée en vigueur, et à compter de 30 jours avant en cas de modification importante des droits des Membres.

14. Langue

La présente Politique de confidentialité a été rédigée en coréen ; en cas de divergence entre le contenu traduit dans une autre langue et le contenu en coréen, le contenu en coréen prévaut.

Disposition complémentaire

La présente Politique de confidentialité entre en vigueur le 10 octobre 2026. La Politique précédente (version 1.0.0) est remplacée par la présente Politique.