Условия использования ZemTalk

Дата вступления в силу: 10 октября 2026 г. · Версия 1.1.0

Глава 1. Общие положения

Статья 1 (Цель)

Настоящие Условия определяют права, обязанности и ответственность Usomnia Co., Ltd. (далее — «Компания») и Пользователей в связи с использованием ZemTalk — социального сервиса на основе местоположения, предоставляемого Компанией, — и всех связанных с ним услуг (далее — «Сервис»), условия использования Платных услуг, а также иные необходимые положения.

Статья 2 (Определения)

«Сервис» означает приложение ZemTalk и связанные с ним услуги, предоставляемые Компанией, с помощью которых Пользователи посредством мобильных устройств могут находить других Пользователей поблизости, создавать и просматривать Moment, отправлять запросы на общение и взаимодействовать, в том числе в личном чате (1:1).
«Пользователь» означает лицо, которое приняло настоящие Условия, заключило с Компанией договор об использовании и пользуется Сервисом.
«Учетная запись» означает уникальную единицу использования Пользователя, создаваемую в привязке к подтвержденному Пользователем номеру телефона в целях идентификации Пользователя и использования Сервиса.
«Профиль» означает информацию, зарегистрированную Пользователем в Сервисе и открытую для других Пользователей, такую как никнейм, фотографии, возраст, пол, страна, интересы и рассказ о себе.
«Moment» означает публикацию, создаваемую Пользователем в виде текста и фотографий о его текущей ситуации, предложении встретиться и т. п. и открываемую для других Пользователей поблизости.
«Запрос на общение» означает запрос, отправляемый Пользователем другому Пользователю вместе с сообщением для начала личного чата (1:1).
«Публикуемые материалы» означает любую информацию в любой форме, размещенную Пользователем в Сервисе, включая Профиль, Moment, сообщения в чате, фотографии, голосовые сообщения, файлы и переданное местоположение.
«Информация о местоположении» означает информацию о местоположении, получаемую с мобильного устройства Пользователя либо непосредственно выбранную Пользователем на карте, для предоставления Сервиса.
«Передача местоположения» означает функцию, с помощью которой Пользователь непосредственно выбирает место на карте в чате и отправляет собеседнику информацию о местоположении и изображение карты.
«Перевод» означает функцию, которая в целях содействия общению между Пользователями переводит Публикуемые материалы на другой язык и отображает их с помощью технологии перевода на устройстве (далее — «базовый перевод») либо перевода с использованием внешней модели искусственного интеллекта (далее — «ИИ-перевод»).
«Платные услуги» означает услуги, которыми Пользователь пользуется за плату, такие как пополнение Баллов, подписка Plus и пакеты ИИ-перевода.
«Баллы (Zem Points)» означает электронные единицы использования внутри Сервиса, выпускаемые Компанией для использования в Сервисе, в том числе для отправки запросов на общение и пополнения пакетов ИИ-перевода. Баллы подразделяются на «платные Баллы», приобретенные Пользователем за плату, и «бесплатные Баллы», безвозмездно начисленные Компанией в связи с регистрацией, акциями, бонусами и т. п. Баллы не являются наличными денежными средствами или электронными деньгами.
«Plus» означает Платную услугу в форме подписки с периодической оплатой через магазин приложений, предоставляющую преимущества, указанные на экранах Сервиса (например, неограниченные запросы на общение).
«Магазин приложений» означает операторов, распространяющих приложение Сервиса и обрабатывающих платежи за Платные услуги, таких как Apple App Store и Google Play.

Статья 3 (Публикация и изменение Условий)

Компания размещает содержание настоящих Условий на экранах Сервиса или на связанных с ними экранах таким образом, чтобы Пользователи могли легко с ним ознакомиться.
Компания вправе изменять настоящие Условия в пределах, не нарушающих применимое законодательство, в том числе Закон о регулировании условий договоров присоединения (약관의 규제에 관한 법률), Закон о содействии использованию информационно-коммуникационных сетей и защите информации (정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률), Закон о защите прав потребителей в электронной торговле (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) и Закон о защите и использовании информации о местоположении (위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률).
При изменении Условий Компания публикует уведомление в Сервисе не позднее чем за 7 дней до даты применения с указанием даты применения и причин изменения. Однако в случае изменений, неблагоприятных для Пользователей или касающихся существенных положений, Компания публикует уведомление не позднее чем за 30 дней до даты применения и дополнительно уведомляет каждого Пользователя индивидуально посредством уведомлений приложения и т. п.
Если Пользователь до даты применения измененных Условий не выразил несогласия и продолжает пользоваться Сервисом, считается, что он принял измененные Условия. Пользователь, не согласный с измененными Условиями, вправе расторгнуть договор об использовании (удалить учетную запись).

Статья 4 (Нормы, не предусмотренные Условиями)

Вопросы, не урегулированные настоящими Условиями, а также толкование настоящих Условий регулируются Политикой конфиденциальности, Условиями использования геолокационных сервисов, правилами работы Сервиса и информацией о Платных услугах, размещенными Компанией на экранах Сервиса, применимым законодательством или деловыми обычаями.

Глава 2. Договор об использовании и Учетная запись

Статья 5 (Заключение договора об использовании)

Договор об использовании заключается, когда лицо, желающее пользоваться Сервисом, принимает настоящие Условия, Политику конфиденциальности, Условия использования геолокационных сервисов и иные документы, подает заявку на регистрацию в порядке, установленном Компанией (подтверждение номера телефона и т. п.), и Компания одобряет эту заявку.
Пользоваться Сервисом могут только лица, достигшие 18 лет. Лица младше 18 лет не могут зарегистрироваться, и если после регистрации будет установлено, что Пользователь не достиг 18 лет, Компания вправе расторгнуть договор об использовании.
В целях предотвращения злоупотреблений Компания вправе разрешать привязку только одной Учетной записи к одному номеру телефона, а также ограничивать привязку к новой Учетной записи номера телефона, который был привязан к удаленной Учетной записи, в течение срока, установленного Компанией.
Компания вправе не одобрить заявку или впоследствии расторгнуть договор об использовании в следующих случаях:
- использование чужих данных или чужого номера телефона либо указание ложных сведений;
- если ранее в отношении заявителя применялись ограничения использования или он лишался статуса Пользователя за нарушение настоящих Условий;
- намерение использовать Сервис в недобросовестных целях (реклама, коммерческая деятельность, мошенничество, неправомерное получение Баллов или преимуществ и т. п.);
- иные случаи, противоречащие применимому законодательству или политике Компании.

Статья 6 (Изменение данных Пользователя и управление Учетной записью)

Пользователь может просматривать и изменять свой Профиль и данные Пользователя на экране настроек Сервиса.
Пользователь несет ответственность за самостоятельное управление привязанными к его Учетной записи номером телефона и устройством и не должен допускать их использования третьими лицами. Компания не несет ответственности за ущерб, возникший вследствие ненадлежащего управления со стороны Пользователя (включая оплату Платных услуг и использование Баллов), за исключением случаев умысла или неосторожности Компании.
Если Пользователю стало известно, что его Учетная запись похищена или используется третьим лицом, он должен незамедлительно сообщить об этом Компании и следовать ее указаниям.

Статья 7 (Защита персональных данных)

Компания прилагает усилия для защиты персональных данных Пользователей в соответствии с применимым законодательством, а вопросы сбора, использования, хранения, уничтожения и т. п. персональных данных регулируются отдельной Политикой конфиденциальности.

Статья 8 (Использование информации о местоположении)

Компания с согласия Пользователя использует информацию о местоположении для предоставления основных функций Сервиса, таких как отображение Пользователей и Moment поблизости и отображение расстояния между Пользователями. В рамках этих функций другим Пользователям отображается только приблизительное расстояние, а не точное местоположение Пользователя.
При использовании функции передачи местоположения координаты, адрес или название места и изображение карты выбранного Пользователем на карте места передаются выбранному Пользователем собеседнику и сохраняются в истории переписки. В этом случае точное местоположение становится известно собеседнику, поэтому Пользователь должен самостоятельно и тщательно решать, передавать ли местоположение, кому и какое именно.
Уже отправленные сообщения с переданным местоположением могут сохраняться на устройстве и в истории переписки собеседника, и Компания не может помешать собеседнику сохранить их или переслать другим лицам.
Пользователь вправе в любое время отказаться от предоставления информации о местоположении или прекратить ее предоставление в настройках устройства. Однако в этом случае он не сможет пользоваться функциями, основанными на местоположении, полностью или частично.
Конкретные вопросы сбора, использования, предоставления и защиты информации о местоположении регулируются Условиями использования геолокационных сервисов и Политикой конфиденциальности.

Глава 3. Использование Сервиса

Статья 9 (Содержание Сервиса)

Компания предоставляет Пользователям следующие услуги:

Поиск Пользователей и Moment поблизости
Создание и просмотр Moment
Запросы на общение и личный чат (1:1) (включая отправку фотографий, голосовых сообщений, файлов и передачу местоположения)
Поддержка многоязычного общения, включая базовый перевод и ИИ-перевод
Регистрация и управление Профилем
Платные услуги, такие как Баллы, подписка Plus и пакеты ИИ-перевода
Иные услуги, дополнительно разрабатываемые Компанией или предоставляемые на основе партнерства и т. п.

Статья 10 (Предоставление, изменение и приостановление Сервиса)

Сервис, как правило, предоставляется круглогодично и круглосуточно.
Компания вправе временно приостановить предоставление Сервиса полностью или частично при наличии уважительных причин, таких как проверка или замена оборудования, неисправности, перебои связи, стихийные бедствия, сбои или изменения политики внешних сервисов (магазинов приложений, облачных сервисов, SMS-подтверждения, моделей искусственного интеллекта и т. п.), и по возможности заранее уведомляет об этом.
Компания вправе изменять или прекращать содержание Сервиса (включая объем бесплатно предоставляемых функций, преимущества акций и промоакций) исходя из операционных или технических потребностей и заранее уведомляет о существенных изменениях в Сервисе. Изменение содержания Платных услуг в ущерб Пользователям регулируется Статьей 22.
В случае прекращения работы всего Сервиса в связи с прекращением деятельности и т. п. Компания уведомляет об этом в Сервисе не позднее чем за 30 дней до даты прекращения, а порядок в отношении уже приобретенных Платных услуг определяется Статьей 21 и применимым законодательством.

Статья 11 (Функция перевода)

Перевод формируется автоматически с помощью технологии машинного перевода и может отличаться от смысла, нюансов и тона оригинала или быть неточным. Компания не гарантирует точность, полноту и пригодность результатов перевода для какой-либо конкретной цели.
Пользователь не должен принимать важные решения (о назначении встречи, денежных операциях, заключении договоров, решениях, касающихся здоровья или безопасности, и т. п.) только на основании результатов перевода и при необходимости должен проверить оригинал или уточнить напрямую у собеседника. Компания не несет ответственности за недоразумения, споры и ущерб, возникшие в результате доверия к результатам перевода, за исключением случаев умысла или грубой неосторожности Компании.
При использовании ИИ-перевода содержание переводимого сообщения передается внешнему поставщику модели искусственного интеллекта для обработки перевода. Подробности определяются Политикой конфиденциальности.
В целях обеспечения работы Сервиса Компания вправе устанавливать ограничения на ИИ-перевод, в том числе по количеству использований и длине сообщений, а в случае превышения ограничений или невозможности использования ИИ-перевода — предоставлять вместо него базовый перевод либо не предоставлять перевод.

Статья 12 (Обязанности Пользователей и запрещенные действия)

Пользователь обязан соблюдать применимое законодательство, настоящие Условия, правила работы Сервиса и указания в Сервисе и не должен совершать следующие действия:

Регистрация ложных сведений или выдача себя за другое лицо с использованием чужих фотографий, данных или номера телефона
Использование Сервиса лицом младше 18 лет либо попытки знакомств или встреч, направленные на несовершеннолетних
Размещение или отправка непристойных или сексуально откровенных материалов, незаконно снятых материалов, фотографий тела другого лица без его согласия и т. п.
Посредничество, склонение или предложение незаконных встреч, таких как проституция и встречи за вознаграждение
Требование денег или имущественной выгоды, склонение к инвестициям, азартным играм, сетевому маркетингу (пирамидам) и т. п. либо попытки мошенничества (в том числе романтического мошенничества)
Рассылка рекламных, промо-, коммерческих сообщений или спама либо побуждение к регистрации во внешних сервисах
Оскорбление, клевета или угрозы в адрес других Пользователей, а также преследование или сталкинг, в том числе путем повторяющихся нежелательных контактов
Высказывания, выражающие дискриминацию или ненависть по признаку расы, национальности, пола, религии, инвалидности и т. п.
Сбор, хранение или раскрытие без согласия персональных данных других Пользователей (контактов, местоположения, полученного переданного местоположения и т. п.) либо их использование для того, чтобы найти собеседника или отслеживать его
Передача ложного местоположения или использование передачи местоположения для заманивания других Пользователей в опасные места
Взлом Сервиса или его использование ненадлежащими способами (автоматизированные программы, подмена местоположения, множественные учетные записи и т. п.)
Злоупотребление механизмом отмены платежей и возврата средств либо получение, продажа или передача Баллов или преимуществ недобросовестными способами
Нарушение прав интеллектуальной собственности, включая авторские права, Компании или третьих лиц
Иные действия, нарушающие применимое законодательство или противоречащие добрым нравам и общественному порядку

Статья 13 (Права на Публикуемые материалы и их использование)

Авторские права на Публикуемые материалы, размещенные Пользователем в Сервисе, принадлежат такому Пользователю.
Пользователь разрешает Компании безвозмездно использовать Публикуемые материалы (включая воспроизведение, передачу, демонстрацию, перевод и преобразование формы, например создание миниатюр) в объеме, необходимом для работы, показа, перевода, продвижения и улучшения Сервиса. Данное разрешение прекращается при удалении Публикуемых материалов или удалении учетной записи Пользователя, за исключением сообщений в чате и иных материалов, уже доставленных другим Пользователям.
Пользователь несет полную ответственность за свои Публикуемые материалы и должен размещать только материалы, не нарушающие права других лиц.

Статья 14 (Управление Публикуемыми материалами)

Если Компания сочтет, что Публикуемые материалы нарушают настоящие Условия или применимое законодательство, она вправе удалить их или ограничить их показ без предварительного уведомления.
Компания не обязана предварительно проверять Публикуемые материалы, а также не обязана отслеживать или хранить все Публикуемые материалы.
Лицо, считающее, что его права нарушены, вправе потребовать от Компании удаления Публикуемых материалов и т. п., и Компания принимает меры в соответствии с применимым законодательством.

Статья 15 (Жалобы, блокировка и ограничение использования)

Пользователь вправе пожаловаться Компании на Пользователей или Публикуемые материалы, нарушающие настоящие Условия, с помощью функции жалоб в Сервисе, а также заблокировать нежелательных Пользователей.
Если Пользователь нарушает настоящие Условия или препятствует нормальной работе Сервиса, Компания вправе в зависимости от тяжести нарушения применить такие меры, как предупреждение, временная блокировка или бессрочная блокировка (лишение статуса Пользователя).
В случае грубых нарушений, таких как распространение незаконно снятых материалов, посредничество в проституции, действия в отношении несовершеннолетних, мошенничество, сталкинг, неправомерное использование платежей, Компания вправе немедленно и без предварительного предупреждения бессрочно заблокировать Пользователя, а также в соответствии с применимым законодательством сообщить в правоохранительные органы или предоставить им сведения.
Если использование ограничено по вине Пользователя, Компания не компенсирует период Plus или Баллы, которые не удалось использовать в период ограничения, за исключением случаев, когда возврат средств обязателен в соответствии с применимым законодательством.
Пользователь вправе обжаловать меры по ограничению использования в порядке, установленном Компанией.

Статья 16 (Ответственность за споры и инциденты между Пользователями)

Компания лишь предоставляет онлайн-средство (платформу) для взаимодействия между Пользователями и не является стороной каких-либо отношений между Пользователями, включая общение, встречи, личные отношения, передачу местоположения и денежные операции.
Все проблемы, включая конфликты, споры, инциденты, ущерб от преступлений и связанный с ними моральный, физический и имущественный вред, возникшие при использовании Сервиса либо в ходе онлайн- и офлайн-встреч, личных отношений, сделок и передачи местоположения с Пользователями, с которыми удалось познакомиться через Сервис, должны разрешаться непосредственно между соответствующими Пользователями, и Компания не несет за них ответственности.
Компания не проверяет и не гарантирует личность, возраст, род занятий, семейное положение, наличие судимости Пользователей, а также достоверность Публикуемых материалов, Профилей и переданного местоположения. Подтверждение номера телефона является лишь процедурой для предотвращения дублирования учетных записей и не гарантирует личность или надежность Пользователя. Пользователь самостоятельно принимает решение о взаимодействии и встречах с другими Пользователями и несет ответственность за их последствия.
Пользователь не вправе предъявлять Компании какие-либо требования, включая требования о возмещении ущерба, в связи со спорами и инцидентами, указанными в пункте 2.
Если в результате нарушения Пользователем настоящих Условий или применимого законодательства либо злоупотребления Сервисом Компании предъявлены иски, требования третьих лиц или применены административные меры и т. п., такой Пользователь обязан за свой счет и под свою ответственность освободить Компанию от ответственности и возместить Компании весь понесенный ущерб (включая разумные расходы на оплату услуг адвокатов).
Пункты 2–5 не применяются, если ущерб причинен умышленно или по грубой неосторожности Компании.
При офлайн-встречах Пользователь должен самостоятельно заботиться о своей безопасности, в том числе встречаться в общественных местах и не выполнять требования о предоставлении персональных данных, денег, точного адреса проживания и т. п., а при обнаружении опасных или подозрительных действий — незамедлительно воспользоваться функцией жалоб или обратиться в правоохранительные органы.

Глава 4. Платные услуги

Статья 17 (Использование и оплата Платных услуг)

Компания предоставляет Платные услуги, такие как Баллы, подписка Plus и пакеты ИИ-перевода, и до покупки отображает на экранах Сервиса содержание, цену, срок использования, условия использования, ограничения добросовестного использования и т. п. каждой Платной услуги.
Платные услуги можно приобрести только посредством встроенных покупок в магазине приложений, а обработка платежей, включая способы оплаты, авторизацию платежей и выдачу квитанций, регулируется условиями и политикой соответствующего магазина приложений. Компания не собирает и не хранит сведения о платежных средствах Пользователей, такие как номера карт.
Цены отображаются и взимаются в валюте и размере, установленных магазином приложений в зависимости от страны учетной записи Пользователя в магазине приложений, а включение налогов и применение обменных курсов регулируются политикой магазина приложений.
Из-за сбоев магазина приложений, задержек платежей, сетевых ошибок и т. п. предоставление Платной услуги после оплаты может задерживаться; Компания предоставляет ее сразу после подтверждения оплаты. Если оплата не подтверждена, Пользователь вправе запросить проверку, представив подтверждение оплаты, например квитанцию магазина приложений.

Статья 18 (Баллы)

Платные Баллы — это Баллы, приобретенные Пользователем (включая бонусные Баллы, начисляемые вместе с покупкой); если не указано иное, срок их действия не ограничен. Однако бонусные Баллы возврату не подлежат.
Бесплатные Баллы (Баллы, безвозмездно начисленные в связи с приветственным бонусом при регистрации, акциями, вознаграждениями и т. п.) автоматически аннулируются по истечении срока действия, указанного при начислении (при отсутствии отдельного указания — 30 дней с даты начисления), и возврату не подлежат.
При использовании Баллов в первую очередь списываются бесплатные Баллы, срок действия которых истекает раньше; подробный порядок списания отображается на экранах Сервиса.
Баллы не подлежат обмену на наличные денежные средства, не могут быть переданы, сданы во временное пользование или проданы другим учетным записям, а также не могут быть предметом сделок между Пользователями.
Количество Баллов, списываемых за функции, предусматривающие списание Баллов (например, запросы на общение), и условия их возврата (например, если запрос истек из-за отсутствия ответа собеседника) определяются критериями, отображаемыми на экранах Сервиса.
При удалении учетной записи Пользователя или расторжении договора об использовании оставшиеся Баллы аннулируются. До удаления учетной записи Пользователь вправе запросить возврат подлежащих возврату платных Баллов в соответствии со Статьей 20.
Если Баллы были ошибочно начислены или списаны вследствие системной ошибки и т. п., Компания вправе исправить это, а если Пользователь получил Баллы недобросовестным способом, Компания вправе изъять такие Баллы.

Статья 19 (Подписка Plus и пакеты ИИ-перевода)

Plus — это продукт с регулярной оплатой, автоматически продлеваемый через магазин приложений с периодичностью, выбранной при покупке (ежемесячно, ежегодно и т. п.). Если Пользователь не отменит подписку на экране управления подписками магазина приложений до даты продления, она будет автоматически оплачена и продлена на тех же условиях.
Отменить Plus можно только на экране управления подписками магазина приложений; даже после отмены преимущества Plus доступны до окончания уже оплаченного периода. Удаление приложения или удаление учетной записи само по себе не отменяет регулярную оплату в магазине приложений, поэтому Пользователь обязательно должен отменить подписку непосредственно в магазине приложений.
Даже к «неограниченным» преимуществам Plus могут применяться ограничения добросовестного использования, такие как дневной лимит использований, в целях обеспечения стабильной работы Сервиса и предотвращения злоупотреблений (например, использования автоматизированных программ); конкретные критерии отображаются на экранах Сервиса. Использование сверх лимита может быть ограничено на соответствующий день либо продолжено за счет Баллов в соответствии с указаниями на экранах Сервиса.
Пакеты ИИ-перевода предоставляются в форме количества использований и т. п., пополняемого за Баллы; единицы пополнения, цена и ограничения отображаются на экранах Сервиса. Если Пользователь включил автопополнение, то при снижении оставшегося количества использований до уровня, указанного на экранах Сервиса, или ниже Баллы автоматически списываются с баланса для пополнения; Пользователь может в любое время отключить автопополнение в настройках.
Промо-преимущества, безвозмездно предоставляемые Компанией новым Пользователям и др., такие как пробный период Plus и бесплатные использования ИИ-перевода, могут изменяться или прекращаться в соответствии с политикой Компании и не подлежат возврату или компенсации.

Статья 20 (Отказ от покупки и возврат средств)

Отмена платежа и возврат средств за Платные услуги, оплаченные через магазин приложений, запрашиваются в магазине приложений в соответствии с его политикой и порядком возврата. Решение о возврате платежей в Apple App Store принимает Apple, и Компания не может произвести возврат самостоятельно. Платежи в Google Play регулируются политикой Google Play, и при необходимости Компания может содействовать возврату через Google Play.
В соответствии с применимым законодательством, в том числе Законом о защите прав потребителей в электронной торговле (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률), Пользователь вправе отказаться от покупки полностью неиспользованных платных Баллов в течение 7 дней с даты покупки или с даты, когда они стали доступны для использования, и Компания содействует этому в соответствии с порядком магазина приложений.
В следующих случаях отказ от покупки и возврат средств ограничиваются в пределах, допускаемых применимым законодательством. Компания указывает эти ограничения на экране покупки и т. п.
- если приобретенные Баллы использованы частично или полностью (в отношении использованной части);
- бонусные Баллы, бесплатные Баллы и преимущества, полученные в рамках промоакций;
- уже истекший период подписки Plus, использование которой началось, а также случаи, когда ценность существенно снизилась в результате частичного использования;
- уже использованная часть цифрового контента, использование которого начинается сразу после пополнения, например пакетов ИИ-перевода.
В случае отмены платежа или возврата средств в магазине приложений Компания изымает Баллы (включая бонусные Баллы) и преимущества, такие как Plus, предоставленные по такому платежу. Если Пользователь уже использовал эти Баллы, его баланс Баллов может стать отрицательным, и Компания вправе ограничить использование платных функций до восстановления баланса.
Если Пользователь не смог воспользоваться Платными услугами по вине Компании, Компания принимает надлежащие меры, такие как продление срока использования, повторное начисление Баллов или возврат средств, в соответствии с применимым законодательством, Руководством по защите пользователей контента (콘텐츠이용자보호지침) и т. п.
Если Пользователь неоднократно злоупотребляет механизмом отмены платежей и возврата средств, Компания вправе ограничить использование Платных услуг или расторгнуть договор об использовании.

Статья 21 (Прекращение Платных услуг)

В случае прекращения предоставления Платных услуг полностью или частично Компания уведомляет об этом в Сервисе не позднее чем за 30 дней до даты прекращения. В этом случае оставшиеся платные Баллы и подписка Plus с неистекшим сроком компенсируются путем возврата средств или предоставления иных преимуществ в соответствии с применимым законодательством и политикой магазина приложений; бесплатные Баллы и промо-преимущества компенсации не подлежат.

Статья 22 (Изменение Платных услуг)

Компания вправе изменять цены, преимущества, ограничения добросовестного использования и т. п. Платных услуг и уведомляет об изменениях в Сервисе не позднее чем за 7 дней до даты применения (в случае изменений, неблагоприятных для Пользователей, — за 30 дней).
В случае повышения цены Plus Пользователи уведомляются в соответствии с политикой магазина приложений, и если Пользователь не согласен, подписка может не продлеваться начиная со следующей даты продления.
Ценность (количество Баллов) платных Баллов, приобретенных до изменения, не изменяется.

Глава 5. Прочие положения

Статья 23 (Уведомления и реклама)

Компания вправе предоставлять Пользователям информацию, необходимую для использования Сервиса (запросы на общение, новые сообщения, статус платежей и подписок, объявления и т. п.), посредством push-уведомлений приложения и т. п., а Пользователь может отключить уведомления в настройках устройства или Сервиса.
Компания вправе размещать рекламу на экранах Сервиса, а рекламную информацию в коммерческих целях направляет только при наличии отдельного согласия Пользователя.

Статья 24 (Удаление учетной записи и лишение статуса Пользователя)

Пользователь вправе в любое время подать заявку на расторжение договора об использовании (удаление учетной записи) через меню Сервиса, и Компания незамедлительно обрабатывает ее в соответствии с применимым законодательством.
При удалении учетной записи Профиль, Moment и иные материалы Пользователя удаляются или скрываются, оставшиеся Баллы и преимущества аннулируются, а информация, хранение которой требуется по применимому законодательству, хранится в течение определенного срока в соответствии с Политикой конфиденциальности и затем уничтожается.
Сообщения в чате, фотографии, переданное местоположение и т. п., отправленные другим Пользователям до удаления учетной записи, могут сохраняться в истории переписки другого Пользователя.
Удаление учетной записи не отменяет регулярную оплату в магазине приложений. Пользователь обязан самостоятельно отменить подписку Plus в магазине приложений до удаления учетной записи, и Компания не несет ответственности за платежи, возникшие в связи с тем, что подписка не была отменена.
Компания вправе лишить Пользователя статуса Пользователя в случае совершения им грубого нарушения, указанного в Статье 15.

Статья 25 (Освобождение от ответственности)

Компания освобождается от ответственности, если не может предоставлять Сервис вследствие непреодолимой силы, такой как стихийные бедствия, войны, террористические акты, эпидемии инфекционных заболеваний, отключения электроэнергии, сбои связи, меры государственных органов и т. п.
Компания не несет ответственности за ущерб, возникший вследствие сбоев, изменения политики или прекращения работы сервисов третьих лиц, которые Компания не контролирует, в том числе магазинов приложений, операторов связи, поставщиков облачных сервисов, push-уведомлений, SMS-подтверждения, карт и моделей искусственного интеллекта.
Компания не несет ответственности за сбои в использовании Сервиса или ущерб, возникшие по вине Пользователя (из-за среды устройства или сети, необновленного приложения, изменения настроек, ненадлежащего управления Учетной записью и т. п.).
Компания не несет ответственности за достоверность, точность и т. п. Публикуемых материалов, размещенных или отправленных Пользователями, и не обязана вмешиваться в споры, возникшие посредством Сервиса между Пользователями или между Пользователем и третьими лицами.
Информация о местоположении может содержать погрешности в зависимости от состояния GPS и сети устройства и т. п., а сведения карт, адресов и названий мест основаны на данных поставщика карт. Компания не гарантирует точность информации о местоположении, расстоянии, картах и адресах и не несет ответственности за ущерб, возникший при перемещении или встречах на основе доверия к такой информации.
Компания не несет ответственности за возмещение ущерба в связи с использованием бесплатно предоставляемых услуг (включая бесплатные функции, бесплатные Баллы и промо-преимущества), если иное специально не предусмотрено применимым законодательством.
Компания не гарантирует достижения Пользователем каких-либо конкретных результатов при использовании Сервиса, таких как ожидаемый доход или успешные встречи и отношения, и не несет ответственности за ущерб, возникший вследствие информации, полученной Пользователем через Сервис.
Пользователь должен самостоятельно сохранять важную информацию, такую как содержание переписки и фотографии; Компания не обязана восстанавливать информацию, удаленную в связи с удалением учетной записи, удалением Публикуемых материалов, выходом из чата, истечением срока хранения и т. п.
Положения настоящей статьи не применяются к ущербу, причиненному умышленно или по грубой неосторожности Компании, а также к иным случаям, когда ответственность не может быть исключена в соответствии с применимым законодательством.

Статья 26 (Возмещение ущерба)

Если Компания или Пользователь причинили ущерб другой стороне в результате нарушения настоящих Условий, они обязаны возместить такой ущерб, за исключением случаев отсутствия умысла или неосторожности.
Если Компания несет ответственность за возмещение ущерба Пользователю, ее ответственность ограничивается обычным ущербом, фактически понесенным Пользователем, а за ущерб, вызванный особыми обстоятельствами, косвенный ущерб, упущенную выгоду и т. п. Компания несет ответственность только в том случае, если знала или могла знать о таких обстоятельствах.
Если применимым законодательством не предусмотрено иное, сумма возмещения, выплачиваемая Компанией в связи с Платными услугами, ограничивается суммой, уплаченной Пользователем за соответствующую Платную услугу в течение 3 месяцев, непосредственно предшествовавших дате возникновения ущерба.
Пункты 2 и 3 не применяются к ущербу, причиненному умышленно или по грубой неосторожности Компании, а также к вреду, причиненному жизни или здоровью человека.

Статья 27 (Применимое право и подсудность)

К настоящим Условиям и спорам, связанным с использованием Сервиса, применяется законодательство Республики Корея.
Иски по спорам между Компанией и Пользователем, связанным с использованием Сервиса, подаются в суд, компетентный в соответствии с Законом о гражданском процессе (민사소송법).
Настоящие Условия составлены на корейском языке, а переводы Условий на другие языки предназначены для облегчения понимания Пользователями. В случае расхождений между переводом и корейской версией Условий преимущественную силу имеет корейская версия.

Дополнительные положения

Настоящие Условия вступают в силу 10 октября 2026 г. Предыдущие условия (версия 1.0.0) заменяются настоящими Условиями.

Сведения о компании

Наименование: Usomnia Co., Ltd.
Представитель: Kim Myunghwan
Регистрационный номер предприятия: 547-81-02578
Адрес: 4F Eiffel Tower, 1114 Gyeongui-ro, Paju-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea
Обращения клиентов: contact@usomnia.co.kr